Messenger vs WhatsApp vs Viber: ¿qué app de mensajería elegir?

WhatsApp conviene para llegar a más contactos, Messenger para videollamadas y funciones sociales, y Viber para quienes priorizan opciones de privacidad y stickers.

De un vistazo

AplicaciónGoogle PlayPrecioCompras en la aplicaciónPlataformasClasificación por edades
MessengerMeta Platforms, Inc.4,7 de 5114.552.786 valoracionesFreeSí0,09 € - 8.249,99 € si se factura a través de Google PlayControl parental
WhatsApp MessengerWhatsApp LLC4,6 de 5246.492.605 valoracionesFreeSí0,29 € - 209,99 € si se factura a través de Google PlayControl parental
Rakuten Viber MessengerViber Media3,8 de 516.681.357 valoracionesFreeSí0,99 € - 104,99 € si se factura a través de Google PlayControl parental

Las valoraciones y clasificaciones por edades proceden de las fichas de Google Play, consultadas el 7 nov 2026. Las fichas pueden cambiar con el tiempo.

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Cómo los comparamos

Las tres aplicaciones permiten enviar mensajes y hacer llamadas desde el móvil, y se pueden descargar gratis. Se diferencian en popularidad, funciones y compromisos: WhatsApp alcanza más instalaciones, Messenger se integra con otras apps de Facebook y Viber añade opciones de privacidad, aunque incluye anuncios.

Comparamos sus valoraciones y cifras de Google Play, además de sus funciones conocidas y sus ventajas y desventajas. Así podrás decidir cuál se adapta mejor a tus contactos y a lo que buscas en una app de mensajería.

Cómo las comparamos

La comparación se basa en las cifras de Google Play consultadas el 7 de noviembre de 2026: valoración, instalaciones, precio, anuncios y compras en la aplicación. Las tres son gratuitas y están en la categoría de comunicación, pero varían en valoraciones, alcance y compras opcionales.

También consideramos las funciones y los puntos fuertes y débiles de cada aplicación. Para WhatsApp, incluimos además la información de seguridad que declara en Google Play: no comparte datos con terceros, recopila varias categorías de datos y cifra los datos durante el tránsito; también permite solicitar su eliminación.

Ideal paraquienes usan Facebook y hacen videollamadas

Messenger icon

Messenger

Meta Platforms, Inc.

Google Play
4,7 de 5
Precio
Free
Instalaciones
5000 M+
Clasificación por edades
Control parental

Messenger destaca por su integración con otras apps de Facebook y por combinar videollamadas de alta calidad con mensajes efímeros, stickers y emojis. Con 5.000.000.000+ instalaciones y una valoración de 4,7 en Google Play, tiene una gran presencia y la puntuación más alta de las tres.

Frente a WhatsApp, ofrece más recursos expresivos y una conexión más directa con el ecosistema de Facebook. A cambio, el uso prolongado puede consumir bastante batería y sus funciones sociales pueden plantear inquietudes de privacidad; algunas funciones también dependen de una conexión estable.

Lo que nos gusta

  • Videollamadas de alta calidad
  • Integración con otras apps de Facebook
  • Mensajes efímeros y variedad de stickers

Lo que debes saber

  • Puede consumir mucha batería en sesiones largas
  • La integración social puede resultar invasiva para la privacidad

Ideal paraquienes quieren comunicarse con el mayor número de contactos

WhatsApp Messenger icon

WhatsApp Messenger

WhatsApp LLC

Google Play
4,6 de 5
Precio
Free
Instalaciones
10 mil M+
Clasificación por edades
Control parental

WhatsApp es la opción de mayor alcance de esta comparación, con 10.000.000.000+ instalaciones. Combina mensajes de texto, voz y contenido multimedia con llamadas gratuitas y cifrado de extremo a extremo, y su disponibilidad en múltiples plataformas facilita mantener conversaciones con distintos contactos.

Su valoración de 4,6 en Google Play supera la de Viber, aunque queda ligeramente por debajo de Messenger. Necesita conexión a Internet, puede consumir bastante batería y limita el tamaño de los archivos; además, no permite usar varias cuentas.

Lo que nos gusta

  • Mayor número de instalaciones: 10.000.000.000+
  • Cifrado de extremo a extremo
  • Mensajes y llamadas de voz y video

Lo que debes saber

  • Limitaciones en el tamaño de los archivos
  • No permite múltiples cuentas

Ideal paraquienes buscan privacidad y llamadas con conexiones lentas

Rakuten Viber Messenger icon

Rakuten Viber Messenger

Viber Media

Google Play
3,8 de 5
Precio
Free
Instalaciones
1000 M+
Clasificación por edades
Control parental

Viber reúne llamadas de voz y video, opciones avanzadas de privacidad y una amplia selección de stickers y GIFs. También se caracteriza por funcionar bien con una conexión lenta, una ventaja práctica frente a Messenger y WhatsApp cuando la red no es estable.

Su valoración de 3,8 en Google Play es la más baja de las tres y sus 1.000.000.000+ instalaciones indican un alcance menor que el de Messenger y WhatsApp. La versión gratuita incluye anuncios, y la aplicación puede ocupar bastante espacio y consumir mucha batería.

Lo que nos gusta

  • Opciones avanzadas de privacidad
  • Llamadas de voz y video de alta calidad
  • Stickers y GIFs, y buen funcionamiento con conexión lenta

Lo que debes saber

  • Incluye anuncios en la versión gratuita
  • Puede consumir batería y espacio de almacenamiento

¿Cuál deberías elegir?

Para videollamadas y funciones sociales

Messenger

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Preguntas frecuentes

¿Cuál de estas apps tiene más instalaciones?

WhatsApp, con 10.000.000.000+ instalaciones en Google Play. Messenger tiene 5.000.000.000+ y Viber, 1.000.000.000+.

¿Cuál tiene la valoración más alta en Google Play?

Messenger, con 4,7. WhatsApp tiene 4,6 y Viber, 3,8.

¿Qué aplicación incluye anuncios?

Viber incluye anuncios; Messenger y WhatsApp no aparecen como aplicaciones con anuncios en Google Play.

¿Cuál ofrece cifrado de extremo a extremo?

WhatsApp ofrece cifrado de extremo a extremo. Viber anuncia mensajes y llamadas con seguridad cifrada, mientras que Messenger ofrece chats seguros.

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